آخرین بروزرسانی: خرداد ۱۴۰۴
ما در فروشگاه اینترنتی مداینه متعهد هستیم که از اطلاعات شخصی کاربران با نهایت احترام و امانتداری محافظت کنیم. این سند توضیح میدهد که چه اطلاعاتی جمعآوری میشود، چگونه استفاده میشود و چه حقوقی برای شما محفوظ است.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما ممکن است اطلاعات زیر را از کاربران جمعآوری کنیم:
-
نام و نام خانوادگی
-
شماره تماس و ایمیل
-
آدرس محل دریافت سفارش
-
اطلاعات پرداخت (بهصورت رمزگذاریشده و امن)
-
اطلاعات مرورگر و دستگاه (برای بهبود تجربه کاربری)
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
ما اطلاعات جمعآوریشده را برای اهداف زیر استفاده میکنیم:
-
پردازش و ارسال سفارشها
-
ارتباط با مشتریان جهت پشتیبانی
-
ارسال اطلاعیهها، پیشنهادهای ویژه و خبرنامه (در صورت رضایت شما)
-
بهبود عملکرد و تجربه کاربری سایت
۳. امنیت اطلاعات
اطلاعات شما در محیطی امن ذخیره میشود و ما از روشهای رمزگذاری و دسترسی محدود برای محافظت از آن استفاده میکنیم. اطلاعات پرداخت نیز از طریق درگاههای بانکی معتبر و دارای گواهی امنیت انجام میگیرد.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات
مداینه متعهد است که اطلاعات شخصی کاربران را با هیچ شخص ثالثی بهجز در موارد زیر به اشتراک نگذارد:
-
ارائه خدمات حملونقل و پستی
-
همکاری با درگاههای پرداخت بانکی
-
موارد الزامی توسط قانون و مراجع ذیصلاح
۵. کوکیها (Cookies)
وبسایت مداینه ممکن است از کوکیها برای بهبود تجربه شما استفاده کند. شما میتوانید در مرورگر خود این ویژگی را غیرفعال کنید، اما برخی امکانات سایت ممکن است محدود شوند.
۶. حق انتخاب کاربران
شما میتوانید در هر زمان:
-
درخواست حذف یا ویرایش اطلاعات حساب کاربری خود را بدهید
-
اشتراکگذاری در خبرنامه را لغو کنید
-
با ما تماس بگیرید و درخواست مشاهده یا اصلاح اطلاعات خود را ثبت نمایید
۷. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در آینده بهروزرسانی شود. تغییرات جدید از طریق همین صفحه اعلام خواهند شد. توصیه میشود بهصورت دورهای این صفحه را بررسی کنید.
📌 سؤالات بیشتر؟
اگر درباره نحوه جمعآوری یا استفاده از اطلاعات خود سؤال دارید، لطفاً با ما از طریق صفحه تماس با ما در ارتباط باشید.
🌐 مداینه، همراه زیبایی و امنیت شما.